最近春季焕新潮,睿蓝汽车以一招“综合5万元补贴”重磅优惠“炸弹”,迅速抓住消费者的眼球,让消费者在购车时感受到睿蓝汽车前所未有的诚意,被网友直呼:“睿蓝,大气!”。但睿蓝的魅力远不止于此,在车辆品质与价格优势之外,睿蓝“睿+服务”体系致力于以卓越的服务体系,成为每一位车主真诚的服务伙伴。而在睿蓝服务的故事里,睿蓝也用实际行动诠释了“7天24小时,全方位守护”的承诺,倍受用户称赞!
新汽车时代,服务已经不再是产品交易的附属品,而是品牌实现长期主义发展的关键所在。睿蓝汽车敏锐洞察到这一趋势,始终将“用户至上”的理念深植于心,积极探索、不断创新服务模式,打造出以用户为中心的“睿+服务”体系,以“全程透明、智能直联、三维共创”的核心理念,为用户带来了全场景优质无忧服务。
“睿+服务”涵盖了从购车、用车到售后服务的每一个环节,例如高效专属企微群,用户可24H进行咨询,厂店协同及时解答、跟进、闭环所有咨询,凡用户提出的需求,可做到30分钟响应,24小时给出解决方案,72小时闭环的快速响应和处理机制;上门服务秉承“上门服务、关爱到家”的服务理念,对于某些客户距离服务中心较远,一些维保服务项目可使用“上门服务”的方式解决。
除外,为了让用户买的开心,用的放心,“睿+服务”通过提供随车基础权益、增值服务权益,赋能用车愉悦体验,通过四季服务活动、移动服务、24小时星夜服务,实现终身无忧关爱。特别是7*24小时全方位守护,作为睿蓝汽车提供的一项特色服务,为有7*24小时维保需求的车主提供更加贴心、省心、安心的售后服务保障,包括夜间车辆维修和保养等。睿蓝的“用户至上”不仅是一句口号,更是贯穿于每一个服务细节中的实际行动。
睿+服务言出必行,急用户之所急服务的价值,不仅在于承诺的响亮,更在于实际行动的践实。睿蓝汽车深知如此,无论是日常用车中的小问题,还是突发状况下的紧急救援,睿蓝总能提供及时、高效的解决方案。去年10月,睿蓝9车主范女士在内蒙古S209省道突遇道路深坑导致左前、左后轮同时爆胎,车辆被困荒僻路段。彼时范女士拨打了宾德利呼市睿蓝服务专线,服务总监张艳军在接到求助后,启动紧急预案,从爆胎到脱困,只用了3小时。范女士在反馈中特别提及到:“张总监的工作服满是油渍,后来才知道他们24小时在岗,特别感动!”这种把用户紧急状况视作最高优先级的态度,正是睿蓝“睿+服务”体系的具象化呈现。
而被睿蓝这种服务温度感动的还有睿蓝7车主高先生,去年11月,睿蓝7车主高先生在当地矿区行驶中,右后轮胎被路边的尖锐石头割破无法行驶。于是高先生拨通了日照东炜服务中心服务总监宋经理的电话,宋经理当即安排站内技术经理携带配件驱车近80公里赶往用户车辆故障地,现场给车主更换右后轮胎并对全车轮胎胎压和外观进行了详细检测,确保无任何问题后才离开现场。
同年11月,睿蓝7车主卜女士因剐蹭事故,车辆开双闪停靠路边,被日照东炜服务顾问小孙遇上,小赵了解到车主卜女士因用车较少,不太了解事故后的正确报修流程,再加上在事故中受到了一点惊吓,有些无助。随即,小孙一边安抚着卜女士情绪,一边把问题通知到了店内的事故专员,在事故专员和小孙的协助下,卜女士很快便完成了事故报案后后续维修。对于小孙和睿蓝日照东炜服务中心的帮助,卜女士以一面锦旗致谢,锦旗上写着“心系客户服务至上,尽职尽责暖心相助”16个大字。这面小小的锦旗不仅仅代表着用户对小孙的感激之情,更代表对睿蓝汽车服务的支持和认可。
无论是张总监紧急状况视作最高优先级的态度,还是宋经理的80公里极速驰援,亦或是小孙的出于职业敏感,为用户解难,都彰显了——睿蓝服务承诺,无论何时何地,只要用户需要,睿蓝就是抵达现场的第一梯队。通过这一次次的紧急救援,睿蓝汽车用实际行动诠释了“7天24小时,全方位守护”的承诺,选择睿蓝,就是选择了一份真诚与安心。正如,“睿+服务”所秉承的——售出不是终止,服务才刚刚开始!睿蓝正用行动重新定义新能源汽车时代的用户守护标准!
大象新闻记者 姜明圆上官正义于2025年5月12日曝光湖南长沙县一处乡村别墅内存在非法活动后，引发广泛关注。该事件涉及地下产业链的多个环节，并因幕后人员直接联系举报者的“求和”行为进一步引发震动。
视频丨时隔三年 俄乌直接谈判重启总台记者当地时间16日获悉，土耳其外交部表示，土耳其、俄罗斯、乌克兰的三方会谈已经结束。此外，也有消息人士称谈判只是暂停，并未结束。乌克兰最高拉达议员热列兹尼亚克表示，伊斯坦布尔谈判毫无成果。
大象新闻记者近日，大象新闻记者和知名“打拐志愿者”上官正义在湖南省长沙市长沙县一处涉嫌非法的自建房蹲守多日，拍摄记录到一白色无牌商务车及多辆车将数名女性转送至自建房的过程。
俄罗斯和乌克兰代表团16日在土耳其伊斯坦布尔举行关于和平解决乌克兰危机的会谈，当天的双方直接谈判持续近2个小时。此次会谈是2022年3月以来，时隔三年，俄乌双方首次直接会谈。当天，首先举行了土美乌三方会谈，然后在土耳其的主持下举行了俄乌直接谈判。
17年了，他们的名字不能忘记！汶川地震发生后UG环球官网，15名空降兵做好三分之一伤亡的准备，从近5000米高空冒死盲跳
律师解读银行要求重病老人到场去世，子女在一定条件下可 5月14日，湖南株洲，一银行被曝要求62岁带病老人必须亲临现场取钱，家属将老人抬着轮椅送到现场，因办理时间过长致带病老人离世。 据大象新闻报道，当事人侄子彭先生表示家人不清楚银行有上门服务，冒着生命危险将老人带至银行。因面部解锁一直失败，两个小时后仍未办理成功，老人当天离世。 对此，河南泽槿律师事务所主任付建律师认为，根据《储蓄管理条例》第五条规定银行有核实储户身份的义务，有权要求本人到场办理取款业务。不过，子女在一定条件下可。根据双方有效身份证明及存款凭证以及授权委托书可以向银行取款。 若银行明知老人病重仍拒绝变通，其行为可能违反合理注意义务，特别是当储户明确告知存在不能亲自到场的合理情形，银行需要为储户办理相关程序。 至于病重老人的去世，付建律师认为，若家属能证明银行的拒绝对老人的转移就医造成实质性阻碍，且与死亡结果存在直接或间接因果关系，银行需承担民事赔偿责任。银行可能涉及侵犯老人的生命权、健康权等侵权责任。并且银行有义务在听说老人病重时，主动提出上门服务。虽然没有法律的明文规定，银行应积极履行对特殊群体的服务义务，主动告知家属有上门服务等便利措施，避免因信息不对称导致矛盾和纠纷。
20年后美国才明白，当年轰炸中国大使馆，中国为何没有进行反击 #历史事件 #南斯拉夫大使馆被炸 #历史 #历史故事 #南联盟大使馆
中美关税政策最新调整后，国内不少物流货运代理企业纷纷被美国客户催单，美国线航运出现“抢舱热”。当记者来到深圳一家货运代理企业时，看到这里的仓库一派忙碌景象。企业负责人告诉记者，美国客户那边已经出现了货物短缺的情况，正不断催促企业赶最近的船期发货。
